多项选择题X 纠错

A、记录取消预订代理人的姓名及联系电话
B、询问客人是否要作下一阶段的预订
C、查询原始预订单
D、将预订取消信息输入计算机

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多项选择题

A、预付款担保
B、信用卡担保
C、合同担保
D、支票担保

多项选择题

A、商业型饭店
B、机场饭店
C、公寓型饭店
D、会议型饭店
E、观光型饭店

多项选择题

A、抵店日期
B、客房种类
C、客房档次
D、用房数量

单项选择题

A、马上离开房间
B、直接带客人入房
C、自己先进房,再请客人进房
D、侧让一旁,敬请客人入房

单项选择题

A、预定当日中午
B、预定次日中午
C、预定当日下午6:00
D、预定次日下午6:00

单项选择题

A、Gaser Ritz
B、Ellsworth Staler
C、Emest HendersonD
D、Cornad N . Hilton

判断题

煮沸消毒法属于物理消毒法。

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判断题

饭店写字间租金的一般计价方法是以“㎡∕日”为计价单位。

参考答案:

判断题

预订资料按时间顺序存放,便于查找客人姓名。

参考答案:

判断题

预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。

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