判断题
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当客人用现金付押金时，应在RC单及电脑备注上注明CAXX。
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错
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费用挂账的客户要求续住时，我们应与预订人或有效签单人联系。
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对
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客人用信用卡结账时，应请客人在卡单上签字。
参考答案：
对
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只有免收延迟退房费用的才需要开接待通知单。
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错
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客人未住满12个小时的都称为钟点房。
参考答案：
错
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错
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门店财务内部控制管理检查包括定期检查和（）。具体检查类型由城区财务根据所在城区门店经营管理情况决定。城区财务对所在城区各直营店每季至少执行一次现场检查。城区财务对所在城区各加盟店每（）至少执行一次现场检查。
参考答案：
不定期检查；半年
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填空题
每天客帐单各类收款方式加总数与PMS当日（）各类收款方式总额一致。
参考答案：
收款报表
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发票开具金额应与（）一致。
参考答案：
客账单消费金额
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填空题
门店公章与法人章由（）保管，使用时须填写（）和（）。
参考答案：
店长；《用印申请表》；《用印登记 表》
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填空题
发票领用、调换手续采取（）的方式。
参考答案：
以旧换新
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