问答题

【简答题】超额预定的意义？

答案：

发生在旅游旺季或某一个特殊日期，避免客房闲置，造成经济损失。保证经济效益，提高市场信誉。

你可能感兴趣的试题

【简答题】超额预定的补救措施是什么？

答案：

挖掘内部潜力；与同档次酒店合作；客房升级的方法；确认类预定优先。

【简答题】运转控制的目标是什么？

答案：

适应环境变化；全程控制服务流程，限制偏差积累；正确显示客房状态；促进客房销售，降低成本。