填空题
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黑龙江移动呼叫中心预测外拨模块集成了语音识别功能,包括()和()。
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声音匹配算法、电信标准提示音样本库
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自建的CMCC租赁式呼叫平台系统具有()、()、()的特点,核心处理节点全部采用负载均衡方式工作,全面支持线性扩展,大幅超越目前市场上常见的传统呼叫中心系统。
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大容量、高可靠、稳定高效
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呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连,实现()的呼入呼出功能。
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语音特服号
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权限级别
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IDC基础设施层面提供专业保安()×24小时值守。
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域名
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企事业单位可将主机承载的()、()服务器放入IDC机房,由中国移动统一管理维护。
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邮件、WEB
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集团客户产品体系分为()和()两大技术领域。
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黑龙江移动IMS目前可提供()、()、()三大业务应用。
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统一Centrex、多媒体电话、点击拨号
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集团客户产品体系中,基础应用产品线按功能和需求细分,又可分为()、()、()、()四类具体应用。
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短彩信基础应用;综合办公;生产控制;营销服务
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