问答题X 纠错
客人用信用卡结帐时,应要求客人出示身份证和银行信用卡并进行核对,核对无误后打电话向信用卡公司要授权号码,将授权号码登记完毕后用信用卡在POS上进行交易,其交易程序是:
(1)将信用卡在指定的POS机上刷卡。
(2)根据POS机上提示输入消费金额并确认。
(3)输入POS的操作密码并确认。
(4)若信用卡公司接受则POS机提示交易成功。
(5)将POS机打印出来的信用卡帐单交给客人签名认可,并将客户联交给客人保管,同时将信用卡和身份证还给客人。若挂帐单位签单,则在挂帐单上写明住房日期及退房日期、房价、天数,挂帐单交客人签名确认后将消费金额转入挂帐单位帐户。
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1、查清李先生有无交代。
2、如李先生无交代,在有房间情况下,可请该客开另一间房。
3、李先生到达时,与其确认。
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