A、成员群体
B、直接参照群体
C、厌恶群体
D、向往群体

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.一体化战略
D.市场聚焦战略

A.美国市场
B.欧洲市场
C.日本市场
D.中国市场

A.动机
B.信念
C.知觉
D.感觉

A.创造顾客
B.增加利润
C.开发产品
D.扩大规模

A.简明扼要的语言
B.通俗易懂的语言
C.销售人员的语言
D.潜在顾客的语言

A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼