A、服饰打扮庄重大方
B、有条件的尽可能让人引见
C、要根据进见的人决定自己的态度
D、进见时要注意礼节，给人良好的印象

A、要提高进见被调查人的技巧
B、提高与被调查者建立融洽关系的技巧
C、要时刻关注自身的外在形象
D、要提高交流质量

A、要注意交谈气氛
B、不要发表带倾向性的意见
C、应该适时发表个人的意见和观点
D、要把握交谈的主题

A、交谈要尽可能抓住要领
B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题
C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入
D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正

A、真实性原则
B、针对性原则
C、全面性原则
D、系统性原则

A、信息分析
B、确定目标、辨认公众、主题设计、媒介选择等
C、以公关策划书的形式形成公关策划方案
D、策划方案评估

A、产品策划
B、公关策划
C、活动策划
D、纯理论构想

A、经典创意方法
B、非结构化的创意方法
C、水平思考的创意方法
D、“集脑会商思考”的创意方法

A、争先
B、乘机
C、后发
D、后知后觉

A、择术
B、造势
C、乘机
D、争先

A、争先
B、乘机
C、后发
D、审时