焊接过程指标：关键焊点合格率100%，非关键焊点合格率98%.商用车项目现场焊点质量检查：非破坏检查，焊点表面质量/焊点数量（1次/2小时）/超声波（1台/班次），车身破坏性检查：焊点全车破坏性检查（）/季度/线。

项目阶段每辆车试驾累计里程为（）。评审员每周会抽3辆车，按高速评审的规范对产品进行评审试驾。

严重质量事故直接责任/逃逸责任月度绩效和年度绩效高级总监、总监、经理均小于（）。

严重质量事故直接责任/逃逸责任月度绩效工段长、班长、员工为0，年度绩效均小于优秀，间接责任/逃逸责任月度绩效工段长（），班长员工-0.4，年度绩效均小于卓越。

一般质量事故直接责任/逃逸责任月度绩效工段长-0.5，班长员工-0.3，年度绩效均小于优秀，间接责任/逃逸责任月度绩效工段长-0.2，班长员工-0.2，年度绩效均小于（）。

特殊检修或故障维修的FPE事件称为一般（），采取召回或专项服务活动的FPE事件，影响产品认证的严重不符合项称为严重质量事故。

质量事故直接责任人：主要指因工作过失直接导致质量事故发生的人员；间接责任人：主要指因（）导致质量事故发生的人员。

质量逃逸指质量问题在生产制造或检验环节未得到有效（）和处置，导致缺陷流到客户手中，造成质量事故发生的行为。

质量缺陷指由于设计、制造、标识等原因导致某一批次、型号、类别的车辆或某个时间段内生产的车辆中，普遍存在不符合（）的国家标准、行业标准的情形，或者其他危及人身财产安全的不合理的危险。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过（）解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。