问答题X 纠错
(1)建设性的组织摩擦对行政组织的积极影响:①能使行政领导全面听取冲突双方的意见,提高行政决策和质量。②能促进群团冲突双方的有效沟通,统一群团成员的思想,促进行政组织的协调运转。③能增强各群团的凝聚力和竞争力,促使行政组织效率的提高。④能使群团成员自由表达各自的情感、心态,有助于保持群团成员的心理平衡,从而也有利于行政组织的稳定。⑤能使行政领导及时、充分地发现组织中的问题,有助于行政组织的自我完善。
(2)破坏性组织摩擦对行政组织的消极影响表现在:①造成冲突双方彼此对峙的局面,妨碍行政组织的团结②使行政组织成员的心理更加不平衡,并导致工作情绪低落,妨碍行政组织效率的提高。③会导致冲突的双方片面追求局部利益和目标,妨害行政组织整体利益和目标的实现。
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