问答题X 纠错
首问负责制是指,当乘客询问工作人员时,被询问的工作人员必须负责到底,第一时间解决乘客的问题,不得将问题推诿给其它工作人员解决,不得给乘客提供错误信息。
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问答题
单项选择题
A.30 B.20 C.15 D.10
A.及时上报 B.以人为本 C.逐一解决 D.分级控制
A.15B.20C.30D.40
A.客运值班员岗 B.行车值班员岗 C.售票员岗 D.站长岗
A.5 B.20 C.15 D.10
A.15 B.20 C.5 D.10
A.1 B.3 C.2 D.4
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