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参考答案:

(1)良好的组织形象定位应具备——自已的组织、可以依托和归属的团体、值得骄傲的单位和融洽的工作场所。
(2)“自己的组织”。人只有在为自己所同意的目标进行工作时,才能全身心地投入其间,并充分发挥自己的创造力。就公共关系战略目标而言,“员工自己的组织”,是确定在员工心目中的组织形象的核心。
(3)“可以依托的组织”。人必须依括一定的组织,归属一个团体,以满足他物质的、心理的和社会的需求。成员将自己的现在和未来与这一组织联系在一起,结成命运共同体。
(4)“值得骄傲的组织”。当员工觉得自己所处的组织有着诸多值得骄傲的地方,他一方面会更加热爱自己的组织并为之积极热情工作,另一方面则能够使员工成为组织正面宣传的重要的、最权威的媒介。可以让员工为自己所在的组织主要的有如下几点:较大的认知度、较高的美誉度、良好的和谐度。
(5)“愉快的工作环境”。在一个愉快、融洽的环境中工作、生活,可以大幅度地提高工作效率,能够充分地调动员工的积极性。在公共关系战略的组织形象定位中,必须强调创造愉快的、副洽的工作环境。

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