恰当的提问方式，恰当的题目转换方式，控制跑题，对问题的追问，合适的发问与插话。

计算方法：异众比率，四分位差，标准差。

实地考察，请教专家，查阅资料。

步骤：确立主题，组织材料，确定提纲，撰写成文。

原则：经验归纳原则，演绎推理原则，假设-检验原则，统计性归纳原则，抽样—推论原则。

类型：社会生活状况研究，社会总是研究，社会政策研究，社会影响评估。

再测信度，复本信度，折半信度。

定类测量，定序测量，定距测量，定比测量。

方式：有构图示法，坐标图示法，公式法。