1）目标定位正确，注重操作而非结果；2）心态超脱、心理定向，表现出高度的自信；3）思维的优化和净化程度较高；4）意志顽强、超越自我、能顶住压力；5）长期心理技能训练的练习形成了良好的心态。

1）心理技能和准备2）对奥运会的态度3）支持服务体系4）身体准备和训练等。

在实施及时心理疏导的同时，应带领他离开现场，与其他伤病者分开，以免影响其他伤员。

尽可能地让他自由倾诉和提问，不要反驳他的观点，不要将严重的情况立即告诉他，用尽量轻松的表述来缓解他的情绪。

除掌握必要的心理急救知识外，最关键的是抓住细节和要有耐心。

导致的强烈情绪反应，即心理急救需要干预的对象。包括：激动、混乱、惊慌、无助、失望等。

心理急救的施救对象——心理伤害，要远远大于肢体损伤和财产损失带来的伤害，持续得更持久，更难修复。

1）普遍性。2）相似性。3）可操作和易操作性。

1）注重形象。2）不卑不亢。3）尊重他人。4）理解宽容。5）尊重隐私。6）以诚待人。7）热情适度。

1）平等真诚。2）热情勤快。3）帮助适当。4）理解忍耐。