填空题

沟通时人的感觉通道对信息的（）出现（）时，也可能成为冲突的潜在条件。这些潜在的条件在一定的环境的作用下会产生冲突。

答案：过滤；偏差

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多项选择题

组织系统是社会成员活动赖以存在的基础。这个系统是一个由（）纵横交错的复杂关系构成的有机整体。

A.多层次
B.多平面
C.多方位
D.多角度

不懂（）上级、（）的员工并不是最好的员工。

答案：拒绝；唯命是从