银行与客户签订的使用支付密码的协议书或承诺书应至少包括以下内容：客户选用的支付密码模式；支付密码适用的凭证种类；凡约定使用支付密码的支付凭证，客户必须填写支付密码，银行据以办理支付业务；支付密码使用中的责任划分。

受理凭证专用章用于银行受理客户提交（含本行和他行）而尚未进行转账处理的各种凭证的回单及上门服务凭证等。