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参考答案:

拔佳制是由拔佳(BatA.Tomas)在学习福特管理思想的基础上发展起来的一种符合科学管理精神的管理制度。拔佳出生于奥匈帝国捷克兹林地区的摩拉维亚,1904年他创建了制造鞋子的拔佳企业。他多次去美国接受培训和工作,并学习了福特的管理思想。从而形成了具有自己特点的管理思想,这就是:依靠自己、全面质量管理、弹性战略、高度工艺技术、工人参与、把知识用做资本等。拔佳制的主要特点是:不强调劳动分工而重视劳动整体化,不断创新和提高质量,工作小组和车间自治,利润分享,工人参与和共同决定,明确规定职责,弹性组织结构,有效的自动化,极为重视人的因素。拔佳制的基本原则是:
1.“让工人思维,让机器工作”。2.“建立自己的供产销系统和全球经营战略”。
3.“顾客是企业的主人”、“为公众服务”。
4.“生产和利润不是目的,而是改善职工生活的手段。”
5.“提高职工的生活质量是企业的首要职责”。
实行拔佳制后,拔佳的企业取得了很大的成功,拔佳的出生地兹林的摩拉维亚从一个贫穷闭塞的小村庄变为世界制鞋业的中心。

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