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参考答案:

(1)了解政府服务需求,本市社会经济发展目标、电子政务现状和发展趋势以及国家的经济发展需求
(2)统分结合、分层设计:一个区域或领域的电子政务规划,由于涉及的部门众多,业务关系复杂,单凭一个总体规划是难以做实的,因此可以通过设定若干规划层次,将原本一个规划难以理清的问题分解到不同层面去细化。
(3)着眼业务,注重信息资源的规划:电子政务依托于政府的业务,承担着“优化业务流程”的使命,也面临着政府职能不断调整带来的业务变动的风险。因此,对业务的梳理就成为做实电子政务规划的前提。
(4)重视技术架构,加强标准化

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参考答案:

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参考答案:

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多项选择题

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B.政府门户网站
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单项选择题

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B.在制度层面保证信息正确
C.在源头获取信息
D.在信息处理中进行监督

单项选择题

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B.卖方开户行
C.商家
D.第三方代理人

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