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参考答案:

一是在全国建立了6000个信息中心,以保证所以想上网而又不具备条件的人都能上网。
二是政府还为低收入家庭提供微机贷款。
三是英国政府制定了相应的鼓励措施,为鼓励人们以电子化的方式纳税,英国政府规定对上网纳税者提供给予10英镑的优惠措施,对采用电子方式同政府打交道的人,在恢复时间上给予保证或提前等。
四是加强了信息技术教育和基础设施建设,实现全民上网,保证公众在家,在工作单位及在社区都能接入互联网,开展ICT培训及电子终生教育系统,帮助人们掌握互联网技术,建立消费者信息,如建立电子信心章程(e-trust)促进在线交易,以及建立“互联网观察基金会”,处理有害的网站内容。

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