也叫“电子政府”“数字政府”，“政府信息化”等。目前电子政务还没有一个权威的定义。比较贴近我国实际的定义是：运用信息通讯技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。其核心内容在于将政府的管理和服务借助于信息手段进行集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。

政府对公众（G2C.型、政府对企业（G2B.型、政府对政府（G2G）型和政府对公务员（G2E.型。

施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法。