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威尔森女士(Letitia Wilson)曾是十年前创立推行邻近社区课程学习中心负责人,协助附近有阅读阵碍小朋友的课后辅导。威尔森具有图书馆管理及基础教育硕士学位,自她的小孩高中毕业后,她就决定对附近有阅读困难的小孩提供协助,从她教书的经验中,她很快就了解到这些小孩其实发音就有问题,他们的共同特征都是无法辨认文字。“有些人会颠倒字母,有些人经过数堂课后仍无法记忆单字,有些即使会发音但亦无法了解单字的意义,而这些小孩的智力皆属正常或高于平均以上。威尔森学习中心对有阅读隙碍孩童之训练早在“阅读困难”(dyslexia)和“学习障碍”(learning disabled)名词流行前就开始了。她增聘了当地大学毕业的专业人员来任教,在路德教会教堂的地下室成立了目前的课后训练课程。为求学习中心的永续发展,威尔森建立了以下模式“邀请在学习中心学习成果优良的学生家长,参与宣传学习中心训练成效,这些学生家长皆对这个课程的成果大力推荐,因此,募款义工委员会成立,募款基金持续增加,也随之让这个课程更加地扩大。目前这个学习中心已有超过50万美元的营业预算,地区上的名望与日俱增,但也因此而产生了无法预期问题,如:有些学习困难的小孩都进了公立学校、教室内使用之电脑设备需求和学生学习记录的保存、不甘愿维持低薪工作的员工等。在当地报纸上甚至报导说这间训练中心有23万美元的积欠款项,预期最晚将于学年结束前倒闭。

参考答案:

威尔森学习中心面临倒闭的可能原因:
(1)忽视了财务管理,财务管理不善,组织规模的盲目扩大,并没有随之进行有效地财务管理的改进和缺乏科学的财务预算制度,最终导致组织财力不足,危及组织生存。
(2)未能进行有效的管理,,增聘了当地大学毕业的专业人员来任教,提高了组织的运作成本,缺乏有效的激励机制。
(3)缺乏有效地制度建设和有效的理事会的治理机制,导致组织发展缺乏有效地管理和科学的引导,难以制定有效的发展战略。
(4)组织的目标与它的资金不相匹配。威尔森学习中心财力有限,却制定了不切实际的目标,盲目扩大服务。
(5)可供使用的资金和实际使用的资金不相匹配。
(6)组织不具有可持续的发展策略。

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问答题

威尔森女士(Letitia Wilson)曾是十年前创立推行邻近社区课程学习中心负责人,协助附近有阅读阵碍小朋友的课后辅导。威尔森具有图书馆管理及基础教育硕士学位,自她的小孩高中毕业后,她就决定对附近有阅读困难的小孩提供协助,从她教书的经验中,她很快就了解到这些小孩其实发音就有问题,他们的共同特征都是无法辨认文字。“有些人会颠倒字母,有些人经过数堂课后仍无法记忆单字,有些即使会发音但亦无法了解单字的意义,而这些小孩的智力皆属正常或高于平均以上。威尔森学习中心对有阅读隙碍孩童之训练早在“阅读困难”(dyslexia)和“学习障碍”(learning disabled)名词流行前就开始了。她增聘了当地大学毕业的专业人员来任教,在路德教会教堂的地下室成立了目前的课后训练课程。为求学习中心的永续发展,威尔森建立了以下模式“邀请在学习中心学习成果优良的学生家长,参与宣传学习中心训练成效,这些学生家长皆对这个课程的成果大力推荐,因此,募款义工委员会成立,募款基金持续增加,也随之让这个课程更加地扩大。目前这个学习中心已有超过50万美元的营业预算,地区上的名望与日俱增,但也因此而产生了无法预期问题,如:有些学习困难的小孩都进了公立学校、教室内使用之电脑设备需求和学生学习记录的保存、不甘愿维持低薪工作的员工等。在当地报纸上甚至报导说这间训练中心有23万美元的积欠款项,预期最晚将于学年结束前倒闭。

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梁丛诫不止一次地提到,在处理与政府关系时,NGO光凭感情用事是没有用的,必须认真研究中国政府的运作方式及法律责任,有了充分的法律和道义根据,才能使政府无所逃遁,积极处理问题。中国的环保组织不能只在各个具体事件中造成某种声势而不处理后继问题,应当替政府“着想”,真正解决问题责任的还在政府身上,而解决问题比呼吁、“作秀”要难的多,不能以理想主义方式行事。“自然之友”是要真正改善中国的环境问题,如何促使问题的解决才是“自然之友”关注的。

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