1、发现有人触电后，应立即关闭开关、切断电源。同时，用木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的带电物品。
2、应立即拨打报警求助电话。解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服，检查触电者的口腔，清理口腔黏液，如有假牙，则应取下。
3、立即就地进行抢救。如呼吸停止，应采用口对口人工呼吸法抢救；如心脏停止跳动，应进行人工胸外心脏按压法抢救，绝不能无故中断。如有电烧伤的伤口，应包扎后到医院就诊。触电也称电击，是电流通过人体所引起的电损伤。
4、专业从业人员应在带电作业之前做好充分的防护措施。在使用电器设备前应仔细阅读说明书，掌握正确的操作方法。如在户外发现落地或浸入水中的电线，无论其带电与否，都应视为带电。应远离，不要用手去拾，并立即通知供电部门。