A、是否需要培养参与危机处理的新成员
B、更新背景材料内容的周期
C、是否需要调整危机管理小组的成员
D、是否需要修改应急媒介反应工作程序

A、衡量和考察
B、衡量和评价
C、策划和考察
D、评价和考察

A、组织的战略需要
B、组织效益的好坏
C、组织工作的需要
D、组织规模的大小

A、把错误归结于竞争对手
B、避免与记者发生冲突
C、可适当淡化危机情形
D、适当批评一些记者的做法

A、接受者
B、中介
C、发布者
D、媒介

A、1981年
B、1982年
C、1983年
D、1984年

A、消防
B、应急灯
C、保安
D、保健

A、把握实际情况
B、分析存在问题
C、提出解决方案
D、拟订具体措施

A、不予回应
B、限制其活动范围
C、有问必答
D、精心挑选准备充分的相关人员

A、竞争
B、逐利
C、斡旋
D、协调

A、危机管理
B、风险管理
C、危机处理
D、预警控制