填空题X 纠错

热炉法则的具体原则有（）、（）、（）、（）。

参考答案：警告性原则；验证性原则；即时性原则；公平性原则
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填空题

根据纪律管理的功能和作用，可以分为（）和（）。

参考答案：预防性纪律管理；矫正性纪律管理
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填空题

广义上讲，纪律就是（）。

参考答案：秩序
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员工关系危机的处理技巧有哪些？

参考答案：1）确认员工关系危机的阶段。管理者在解决员工关系危机时，首先要及时确认员工关系危机的阶段。员工关系危机的阶段的确认，对员...
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问答题

员工关系危机发生的阶段有哪些？

参考答案：1）萌芽阶段。员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。2）诉说阶段。员工团体成员将各自的感受表达出...
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问答题

员工关系危机产生的原因有哪些？

参考答案：1、错误的行为。在处理员工关系时，管理者错误的行为或决定引起了多数员工的不满导致员工团结起来，形成较强的团体力量。2、利...
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问答题

冲突预防的具体措施是哪些？

参考答案：（1）制定完善的规章制度，以防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。（2）加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间...
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名词解释

员工关系危机

参考答案：

指员工与员工之间、员工与企业之间因各自的利益和发展取向的不同，所引起或可能引起的矛盾冲突。

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填空题

造成冲突的原因是多种多样的，但是我们认为：造成冲突的根本原因是（）

参考答案：利益和利益的分配
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填空题

上下级之间的冲突主要表现为（）

参考答案：中层与高层管理人员之间的冲突、曾经的下属与领导之间的冲突。
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填空题

最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家（）

参考答案：阿吉里斯
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