填空题X 纠错

（）是一种商品，但不是一种普通商品。

参考答案：劳动力
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填空题

劳动力作为一种商品，是（）的对象。

参考答案：劳动关系双方买卖
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填空题

（）是对人的管理，对人的管理是一个思想交流过程，在这个过程中的基础环节是（）与（）。

参考答案：劳动关系管理；信息传递；交流
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问答题

简述员工关系管理的目标？

参考答案：

1、协调和改善企业内部人际关系。
2、树立员工的团体价值。
3、增强企业对员工的凝聚力。

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问答题

简述员工关系管理的必要性？

参考答案：

1、员工关系管理是实现企业目标的前提。
2、员工关系管理是塑造企业形象的基础。
3、员工关系管理是企业成功的根本条件。

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问答题

简述员工关系管理的特征？

参考答案：1、员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点。2、利益关系是员工关系管理的根本。3、心理契约是员工关系管理的核心内...
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名词解释

劳动关系管理

参考答案：劳动关系管理是指以促进组织经营活动的正常开展为前提，以缓和、协调组织劳动关系的冲突为基础，以实现劳动关系的合作为目的的一...
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名词解释

员工关系管理

参考答案：员工关系管理是指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种关系、利益冲突和社会关...
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填空题

（）是企业核心能力的人才载体，掌握了关键资源，是企业利润的源泉。其次，对核心人才的绩效考核一般是（）而非过程导向型，即雇主更多考虑核心人才为企业带来的利益，而非他们在企业中工作的规范性和程序性。

参考答案：核心人才；结果向导型
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填空题

美国著名管理学家（）《21世纪的管理挑战》中指出：“越来越多的组织者已经是知识分子，他们是脑力劳动者，不再是老板的下属，二十合伙人。”他还提出了知识型员工的概念。

参考答案：彼得.德鲁克
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填空题

人本管理的主要方式有（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：情感沟通管理；员工参与管理；员工自主管理；人才开发管理；企业文化管理
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