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参考答案:

产业生命周期可分为:导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在导入期,产品设计尚未定型,销售增长缓慢,产品开发和推销成本高,利润低甚至亏损,竞争较少,但风险较大。在产业成长期,顾客认知迅速提高,销售和利润迅速增长,生产成本不断下降,生产能力出现不足,形成竞争,但企业应付风险的能力增强。在产业成熟期,重复购买成为顾客行为的重要特征,销售趋向饱和,利润不在增长,生产能力开始过剩,竞争激烈,对现有的企业风险较小。在产业衰退期,销售和利润大幅度下降,生产能力严重过剩,竞争激烈程度由于某些企业的退出而趋缓,企业可能面临一些难以预料的风险,必须认真研究分析采取什么决策以及如何退出市场。

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