（1）情绪疏泄在团体咨询中个体拥有相似的心理问题，所以更容易与他人交流，说出自己心中的郁闷或快乐。
（2）发现共同性心理适应不良的人一般不愿与人讲自己内心深处的事，但当遇见和自己类似的人时就比较乐意和其交流，共同面对问题。
（3）被人接纳当参与者感觉到自己是团体中的一分子时，就会感到安心、踏实、温暖、归属。
（4）满怀希望在团体中被他人接受时就会增强参与者的信心，从而对生活充满希望。

沟通过程主要由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景等7个要素构成。