问答题X 纠错

参考答案:

整体性好,坚固、稳定、耐久,轨道建筑高度小,减少隧道净空,轨道维修量小;弹性差,列车运行引起的震动、噪音比较大,造价比较高,施工时间长。

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问答题

城市轨道交通客流有什么样的特征?

参考答案:(1)时间分布特征一日内各小时客流变化一周内每日客流变化季节性或短期性客流变化。(2)空间客流分布特征各条线路客流的不均...

名词解释

大客流

参考答案:指城市轨道交通运营中由于某些因素致使轨道交通车站在某一单位时间内候车、停留的乘客超过了该站设计许可的客流量,并有持续增加...

名词解释

旅客交通流线

参考答案:

在交通港站(航空港、铁路、火车站、汽车客运站、城市轨道交通换乘站等)内部存在着由于人的走行和流动所形成的行人交通流线。

名词解释

迷流

参考答案:电动列车在运行时牵引电流并非全部由走行轨流回牵引变电所,总有一部分回流电在通过走行钢轨时杂散流入大地,再由大地流回走行轨...

填空题

()票制按照乘车的远近来或所乘站数的多少计算票价;()票制按照各个区域来计算票价。

参考答案:计程;分区

填空题

车站AFC设备配置是研究解决AFC设备的选型和()问题,而车站AFC设备布局则是研究解决AFC设备()问题。

参考答案:配置数;空间布置

填空题

企业做好乘客投诉受理应具备:一个平台,建立乘客联络中心;();()。

参考答案:顺畅的渠道;规范的处理流程

填空题

乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为()和()。

参考答案:有责投诉;无责投诉

填空题

同理心倾听的回应技巧:重复字句,(),()。

参考答案:重整内容;反应感受

填空题

突发事件发生时,对乘客的疏导办法主要有车站客流疏散,(),()等。

参考答案:列车清客;站内外区域隔离
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