团体咨询通过成员相互作用，增进他们的自我学习，使大多数成员在团体过程中学习到新的行为和态度。

在团体咨询工作中，领导者要从发展变化的观点看待团体成员的问题，用发展变化的观点把握团体的过程。

指团体领导者尊重每一个成员，努力建立安全的心理氛围，促使团体保持自在开放的气氛，增强团体的凝聚力的咨询思想与原则。

（1）解释。
（2）保护。
（3）支持。
（4）自我表露。
（5）询问。
（6）对质。
（7）示范。

（1）相识的技术。
（2）分组的技术。
（3）让成员参与团体的技术。
（4）处理成员负面情绪的技术。

（1）教育程度。
（2）学习能力。
（3）领悟能力。