A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三步曲
D.开创了统计质量控制的新领域

A.技术问题
B.经济问题
C.经营问题
D.管理问题

A.可靠度函数
B.产品寿命曲线
C.平均失效间隔时间
D.累积失效函数
E.失效概率密度

A.制定本部门的质量分目标
B.组织基本功训练
C.落实质量控制点
D.组织开展质量管理小组活动
E.主持建立质量体系

A.工序能力尚可
B.工序能力充分
C.工序能力不足
D.工序能力过高

A.ISO  9000
B.ISO  9001
C.ISO  9004
D.ISO  19011

A.不合格
B.不合格项
C.不合格控制
D.不合格预防