A.各单位必须健全监督电话（邮箱）接听受理机制，适度推行政务、校务公开
B.各级各部门各单位要认真查找各方面各个环节的不足，从加大文明礼仪、加强微笑服务、政务校务公开等角度，创新性开展工作
C.杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，虚心、热情为群众服务
D.建立领导信访接待日制度

A、确立可行目标，坚持不懈努力
B、坚持知与行的统一
C、坚持动机和效果的统一
D、坚持继承和创新相结合

A.加强领导，强化督查
B.严肃纪律，强化管理
C.加强宣传，强化监督
D.人性化管理，同时也有利于学生学习成绩的提高

A.因材施教
B.一言堂
C.教书育人
D.换位思考

A.厉行勤俭节约
B.热情服务群众
C.精简会议活动
D.放开出访交流

A.大众性
B.终身性
C.未来性
D.公平性

A.首
B.为主
C.恒的主题
D.为先

A.有偿家教行为管理不力，在社会上造成不良影响的学校，
B.学生管理不利、部分学生精神面貌涣散的学校
C.对教师管理不利、部分教师敬业精神不高的学校
D.对上级部署的部分活动开展不积极的学校

A、行政复议
B、仲裁
C、教师申诉

A.避难就易
B.有针对性、层次性
C.避易就难
D.力求面面俱到