确证母线失压时，立即汇报值长，按下列顺序处理：值班员立即断开与失压母线连接的全部开关，首先断开母联和分段开关；失压母线有启备变时，立即联系值长，恢复启备变运行；检查母差等保护的动作情况，检查故障设备范围及程度；如人为误动造成母线失压，查明原因，恢复失压母线运行；失灵保护动作致使母线停电，应将拒动开关掉闸，并停电，汇报值长，恢复失压母线运行；母差保护动作使母线失压时，应立即检查，消除、隔离故障点，汇报值长，将母线连接元件倒至正常母线运行，进行倒闸操作时应采用先断后合的方法，切换母线侧刀闸；如保护动作致使两条母线失压，不能确定故障点时，应汇报值长，选失灵保护动作母线试送电，将故障设备停电，布置安全措施，联系检修处理；将故障情况及处理过程作好记录。

母线及其连接元件故障，母差保护动作；与母线连接的线路故障开关拒动，失灵保护动作；保护误动或人为误碰、误操作。

系统高峰负荷期间；交接班前后30分钟内；操作设备所属系统发行异常或事故；直流系统接地期间。