A.规划
B.组织
C.任用、领导
D.控制、执行

A.了解受训员工的现状
B.寻找受训员工存在的问题，收集资料后，仔细分析，找出培训需求
C.在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果
D.调查员工实际的工作岗位要求

A.对岗位存在的时间做出科学界定
B.对岗位内在活动内容进行系统分析
C.明确岗位对员工的素质要求
D.提出本岗位职工所应具备的资格和条件、制定工作说明书

A.行为关键事件法
B.行为对照表方法
C.行为锚定评价法
D.成对比较方法

A.战略层次
B.战术层次
C.员工层次
D.组织层次和员工个体层次

A.授课技巧
B.教学工具的使用
C.教学内容
D.对教师的教学效果进行评估，教师培训与教学效果评估

A.上岗前要有资质培训
B.上岗前要进行企业制度的培训
C.上岗前要先培训
D.先培训、后任职

A.工作岗位分析
B.明确岗位要求
C.建立企业绩效管理系统
D.建立企业绩效评价

A.必须由企业首先提议
B.必须由个人提出
C.由企业规章规定
D.可以由个人主动提出也可以由企业首先提议

A.观察法
B.重点团队分析法
C.面谈法
D.工作任务分析法

A.直接
B.间接
C.快速
D.大规模