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判断题

ISO9000系列标准的宗旨是一次能做到最好。

参考答案:

判断题

GB/T19001-2008标准中“4.1总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。

参考答案:

判断题

过程方法的优点是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续控制。

参考答案:

判断题

质量是一组产品特性满足要求的程度。

参考答案:

单项选择题

A.组织的所有正式员工
B.从事产品质量工作
C.从事影响产品要求符合性工作的员工
D.B+C

单项选择题

A.质量手册和程序文件的存在
B.现状符合国家法规和标准的情况
C.管理体系的符合性和有效性
D.管理的效率

单项选择题

A.在油样间审核员发现20天前的外采油留样已经被处理了
B.审核员发现质检室没有编制某国产仪器的作业指导书
C.审核员发现某外采油质量检验报告上氧含量指标检测为2.81%(m/m)
D.审核员发现质检正在按检验规程的要求对某项指标进行检测

单项选择题

A.面谈
B.查阅文件和记录
C.抽取产品送认可的实验室检测
D.现场观察

多项选择题

A.审核员发现质检员没有按照设备维护计划对仪器进行维护
B.审核员发现某质检员实验操作不正确,后经进一步核实该质检员未取证
C.审核员发现油样间没有安装通风设备,气味很大
D.审核员发现质检室出具的外采油入库检验报告中无追加的检测项目

多项选择题

A.顾客提供的用于加工产品的模具
B.宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
C.油库帮客户代储的油品
D.正在加油站加油的顾客的汽车

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