单项选择题X 纠错
A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.上行沟通
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单项选择题
A.习得性B.社会性C.动态性和相对稳定性D.无形性
A.知觉B.记忆C.联想D.思维
A.群体因素B.社会文化因素C.社会阶层因素D.情境因素
A.自然因素B.营销因素C.群体因素D.社会文化因素
A.心理因素B.生理因素C.资源因素D.顾客的时间因素
A.感觉B.错觉C.幻觉D.知觉
A.感受性B.反应的敏捷性C.耐受性D.情绪的兴奋性
A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质
A.A型B.B型C.O型D.AB型
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