问答题X 纠错
公平为上,准确为先,可靠为重,服务为准。
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问答题
向客户公告停电信息,受理客户电力故障报修,接受客户的投诉举报,为客户提供用电信息查询、咨询,受理客户用电业务等。
⑴接班负责人和客户代表应当提前10分钟到班,统一着装,佩戴工号牌,准备接班。 ⑵接班负责人对本班客户代表进行考勤。
铃响3声内接听,超过3声接听应向客户致歉:"对不起,让您久等了。"
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