包括信息推送和信息拉取技术。所谓信息推送（push）是指信息源主动将信息推送给用户。信息拉取（pull）则是指用户主动从信息源拉取信息。

一般可以把向组织正式的信息部门提交的信息需求称为信息提问。

市场信息的管理从信息获取到处理使用的过程上，可分为信息的搜集、分析、处理、传递、利用和存储不同阶段的管理。

所谓信息的量的方面就是信息的多少问题，它是用不确定性的减少来度量的。