A.接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系
B.接团前一天，全陪应与各接待社取得联系
C.与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜
D.具体落实相关详细接待事宜
E.与司机联系，确定接站出发时间

A.心理学知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.美学知识
E.国内外政治、经济、社会知识

A.请人过来
B.再见
C.不礼貌的唤人过来
D.请人起立

A.护照
B.日程表
C.通讯工具
D.必要的生活用品

A.计划、调度、联络
B.安排导游员
C.预订机票
D.处理投诉

A.断然拒绝
B.积极配合变更旅游计划
C.与计调联络后即可变更计划
D.按合同执行并做好解释工作

A.按照旅行社提供服务方式的不同，旅游服务产品包括会议旅游服务和奖励旅游服务
B.新产品投入销售前应组织内部评审，必要时应听取销售人员、旅游者的意见
C.境外地接社的名称要出现在《旅游产品说明书》中
D.旅游服务产品设计可不制定突发事件应急预案

A.团队签证
B.海关申报单
C.出入境登记卡
D.个人护照

A.侍从
B.马夫
C.店小二
D.舌人