在对客户类型的细分中，销售人员最难应付的客户类型是（）

单项选择题X 纠错

A、原则至上型
B、直觉型
C、忠诚型
D、智慧型

参考答案：

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单项选择题

销售人员制定客户拜访频率的主要依据是（）

A、与客户关系的好坏
B、客户的重要程度
C、客户终端的数量
D、客户实力的大小

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名词解释

角色模糊

参考答案：指的是对一个给定的角色的期望或规定（prescriptions）缺乏明确的理解和认识。组织的成员要求知道自身角色的期望的...

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填空题

（）一般包括消耗材料与燃料动力费、工资及附加费、顾客损失赔偿费等。

参考答案：售后服务费

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填空题

各行业推销费用率的标准不一样，但通常应控制在（）。

参考答案：10%~20%

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填空题

（）这种控制销售人员费用的方法，可能导致企业在很大程度上失去对销售人员活动的控制。

参考答案：销售人员自己支付费用

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填空题

销售团队设计的目的是（）。

参考答案：提高效率

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填空题

在设计销售团队时，管理者必须首先关注市场，考虑满足市场需求，服务消费者。这体现了销售组织构建的（）。

参考答案：客户导向的原则

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填空题

（）销售人员是企业销售收入的主要创造者，他们接受客户订单，也创造客户订单。

参考答案：开发性

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填空题

一家公司预测明年的销售额为5000万元，如果销售人员平均完成的销售额为200万元，那么该公司需要（）为销售人员来实现5000万元的销售额。

参考答案：25

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填空题

确定销售组织规模的工作量法，若总访问客户的次数为49500次，平均每位销售人员每年可完成900次访问，则需要（）名销售人员。

参考答案：55

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