推广普通话并不是要人为地消灭方言，主要是为了消除方言隔阂，以利社会交际。方言将在一定领域和指定地区内长期存在，普通话和方言将处一个不断融合丰富的过程。

提倡公共服务行业以普通话为服务用语。

各民族都有使用和发展自己的语言文字的自由，依据宪法、民族区域自治法及其他法律的有关规定。

国务院广播电视部门。

国务院广播电视部门或省级广播电视部门。

广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。

普通话水平的等级标准划分为三级六等，级和等实行量化评分，满分为100分。

公共服务行业中直接面向公众服务的广播员、解说员、话务员、导游等为二级乙等以上水平

国家机关工作人员为三级甲等以上水平；

播音员、节目主持人和影视、话剧演员为一级乙等以上水平，其中省级广播电台、电视台的播音员为一级甲等水平。