A.违反国家法律、政策法令的经济合同
B.采取欺诈、胁迫等手段签订的经济合同
C.代理人超越代理权或以被代理人的名义同自己或同自己所代理的其他人所签订的合同
D.违反国家利益或社会公共利益的经济合同

A.在开始开会时，彼此都应设法采取措施，使会议有一个轻松的开端
B.享受均等的发言机会
C.要有合作精神，在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见，提出不同的设想
D.提问和陈述要尽量简练
E.要乐于接受对方的意见

A.准备
B.开局
C.磋商
D.协议

A.肯定表明报价虚头不大，应适可而止
B.应认为有经验的报价者不会轻易降价
C.应施加压力，强制对方降价
D.抓住价格解释的矛盾，盯住不放

A.当事人必须声明订立合同的旨意
B.要约的内容必须具体明确
C.必须是特定的人提出
D.要约必须传达到承诺人才生效

A.有利于谈判双方当面提出条件和意见
B.便于谈判者察言观色，掌握心理
C.便于施展谈判技巧
D.缩短谈判时间

A.替己方留下讨价还价的余地
B.不要让步太快
C.让对方先开口说话
D.不要做无谓的让步

A.直接的商品交易活动
B.直接为商品交易服务的活动
C.间接为商品交易服务的活动
D.具有服务性质的活动

A.感觉
B.认知
C.意向
D.感情

A.眼睛轻轻一瞥
B.眉毛轻扬
C.微笑
D.嘴角向两边拉开

A.要塑造良好的第一印象
B.营造洽谈气氛不能靠故意做作
C.开局目标：思想协调
D.说说谈判的有关事项