（1）自愿原则
调解必须在当事人自愿的基础上进行
1、程序上的自愿
是否调解是经当事人申请或人民法院征得当事人的同意后开始的
应先行调解的案件有
1.婚姻家庭纠纷和继承纠纷
2.劳务合同纠纷
3.交通事故和工伤事故引起的权利义务关系较为明确的损害赔偿纠纷
4.宅基地和相邻关系纠纷
5.合伙协议纠纷
6.诉讼标的额较小的纠纷
2、实体上自愿
达成的调解协议的内容必须是双方当事人真实的意思表示
（2）查明基本事实、分清大是大非原则
（3）合法合情合理原则
达成的调解协议的内容，应尽量符合法律的规定

1.侵害国家利益、社会公共利益的
2.侵害案外人利益的
3.违背当事人真实意思的
4.违反法律、行政法规禁止性规定的

在当事人诉讼请求的范围内进行协商，达成调解协议，调解协议的内容超出诉讼请求范围的，法院可以准许。

适用于解决民事权利义务争议的审判程序的全过程，包括一、二审程序和审判监督程序非讼程序和强制执行程序不适用调解。