着眼与长远打算，着手于平时努力，企业与公众间良好关系的建立不是一朝一夕的事，需要企业从长计议，坚持不懈，从一点一滴做起，为了企业的长远利益，要舍得付出眼前的代价。

平等相待、真诚合作、互惠互利、共通发展。

在社会公共中树立企业形象，而良好的社会形象时促使企业营销活动走向成功的基本保障。

储存、分拣理货、配货分放、装卸搬运、送货、信息。

质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。

需求的不确定性、订货周期、运输、资金制约、管理水平制约、价格和成本制约。