1、征得客户同意（请问现在可以开穴吗？），方可开启墓穴的墓盖——指导家属将骨灰或遗体安放在墓穴的墓室内——指导家属在墓穴内安防随葬品——封闭墓穴
2、注意文明操作：开启墓盖时，要注意文明操作，开启和移动墓盖时动作要慢，放置墓盖时要稳，处处体现除对死者尊重。
3、严格技术规范。

1、环境卫生；
2、环境绿化；
3、墓室内部环境。

多样性、发展性、引导性。

习惯型、理智型、随意型、冲动型、疑虑型、任务型。

墓地所具有的性质和功能成为墓地的性能，殡葬性能、材料性能（物理性能、化学性能和力学性能）

有求必应的原则；耐心说服原则；及时办理原则；接受监督原则。