简述公共管理的特质。

参考答案：以政府为核心的公共部门与企业管理是两种不同类型的组织和实体，其组织性质决定了两者之间在着本质的差别，两者的差异如下：
①政治权威与经济权威；
②多元制衡与自主性；
③公共利益与私人利益；
④法的支配与意思自治；
⑤政府与市场；
⑥多元理性与经济理性。

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问答题

简述公共管理与企业管理的区别。

参考答案： ⑴目的不同。⑵限制因素不同。⑶物理基础不同。⑷管理人员选拔不同。⑸绩效评估不同。

单项选择题

A.效果
B.效率
C.宗旨
D.定位

单项选择题

A.管理
B.规制
C.服务
D.帮助

单项选择题

A.政府失灵
B.市场失灵
C.政府限制
D.市场限制

单项选择题

A．民营化
B．顾客导向
C．企业型政府
D．非营利组织

单项选择题

A．实行“站在顾客的立场考虑”
B．将顾客视为主要资产
C．顾客满意即组织目标
D．与顾客保持适当距离

单项选择题

A．学习国外先进经验
B．依据领导的想法
C．听取人民心声
D．汲取其他部门成功经验

单项选择题

A、合理性
B、合法性
C、操作性
D、强制性

单项选择题

A、经济
B、效率
C、效果
D、用户满意

单项选择题

A、强调公众对于行政的参与性
B、强调行政活动的公开性
C、强调行政所负的社会义务
D、强调行政所负的社会责任