A.非公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.潜在公众

A.1955年
B.1986年
C.1987年
D.1988年

A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化

A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广

A.艾维•李
B.爱德华•伯尼斯
C.雷克斯•哈罗
D.巴纳姆

A.蔡尔兹
B.詹姆斯·格鲁尼格
C.雷克斯·哈罗
D.弗兰克·杰夫金斯

A.法国
B.美国
C.奥地利
D.英国

A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《不效的公共关系》
D.《原则宣言》
E.《公共关系原理》

A.公关公司的短处
B.公共关系部的短处
C.公关公司的长处
D.公共关系部的长处

A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会型公关
D.交际型公关

A.领导有强烈的公关意识
B.领导必须抓住每一公关环节
C.全员加强公关配合
D.每个员工都成为职业公关员
E.营造良好的公关氛围