A、使人们的智慧潜能充分发挥出来
B、安排好组织工作方面的条件和作业的方法
C、为提高士气，用金融刺激
D、对消极怠工者严厉
E、更好地为实现组织目标和自己具体的个人目标而努力

A、十分懒惰
B、没有大志
C、干工作是为了满足基本需求
D、个人目标与组织目标矛盾
E、把工作看作如同游戏一样

A、理性－经济人
B、社会人
C、复杂人
D、模拟人
E、自我实现人

A、改变动机
B、寻求目标
C、紧张不安
D、满足需要
E、转化动机

A、使决策更加合理和有效
B、稳定职工思想，统一组织行动
C、使组织中的人们认清形势
D、使计划做得更加细致化
E、加强组织的两个文明建设

A、关注
B、理解
C、接受
D、反馈
E、行动和反馈

A、口头沟通
B、电子沟通
C、书面沟通
D、书面口头混合沟通
E、正式沟通

A、正式沟通
B、上行沟通
C、下行沟通
D、非式沟通
E、平行沟通

A、主体和客体
B、作出反应
C、媒体
D、编码和译码
E、反馈

A、引起激励
B、对因情况而适当地进行激励有较高的理解
C、适应社会风气
D、鼓舞士气
E、人们对激励形成反应

A、计划
B、组织
C、控制
D、激励
E、沟通联络