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耐用品是指在正常情况下，一次或多次使用就被消费掉的有形物品，如牙膏，洗衣粉，文具等。
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优惠券是指提供一定价格折扣的商品券。
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根据产品生命周期理论，导入期产品的市场特点是产品销量大，促销费用低，制造成本低，销售利润常常很低甚至为负值。
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核心商圈就是指位于次级商圈之外的最外围区域。
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顾客购买商品或服务的价值取向会随着政治，经济，社会文化和技术方面的迅速变化而发生很大的变化。
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手风琴理论认为，零售企业的发展和演进可由商品组合的从宽到窄，再从窄到宽的变化来解释.而商品组合的扩大或缩小不必反映市场的需求与竞争格局的变化。
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消费者对零售店的印象形成来自于消费者对零售店的感情因素。
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ABC分类控制法的基本原理是“抓住关键的少数和次要的多数”。
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位于商业中心的零售店，核心商圈是其主要的商圈。
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零售商是从事零售活动的机构和个人。
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零售中的新产品是指市场上新开发出来的产品。
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