企业信息源分外部信息源和内部信息源两种。
外部信息源：
（1）政策信息。
（2）法律信息。
（3）经济信息。
（4）社会文化信息。
（5）科技信息。
（6）地理环境信息。
（7）竞争对手信息。
（8）消费需求信息。
（9）商品及销售信息。
（10）国际市场信息。
内部信息源：
（1）市场监测信息。
（2）财务管理信息。
（3）计划或规则信息。
（4）技术研发与管理信息。
（5）投资管理信息。
（6）生产管理信息。
（7）组织管理信息。
（8）营销管理信息。

（1）信息采集。
（2）信息处理。
（3）信息存储。
（4）信息管理。
（5）信息检索。
（6）信息传输。

将信息转化为某一特定类型的知识，为某个用户提供决策时所需的东西。

（1）文献型信息资源的采集。
（2）实物型信息资源的采集。
（3）鲜活型信息资源的采集。
（4）数据的采集。