单项选择题X 纠错

A、时常饱和度
B、出游率
C、人均消费
D、消费比重

参考答案:
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单项选择题

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B、电子陪同导游
C、旅行社陪同导游
D、领队

单项选择题

A、管理层次规模
B、管理跨度
C、管理人次
D、人数测算值

填空题

()是一项专项款,是用于赔偿旅行社存续期间,因旅行社的过错或破产而造成的合法权益的损失。

参考答案:质量保证金

填空题

云南三条成型的黄金旅游路线:香格里拉高山生态游、西双版纳南国风情游、()。

参考答案:红河石林洞乡游

填空题

()旅游一般是以预定方式购买,参加者一次付清全部费用,由旅行社代办。

参考答案:团队包价

问答题

试举例分析旅游线路设计的内容

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问答题

旅行社的产品有何形式?

参考答案:

⑴单项服务
⑵团体包价旅游
⑶散客包价旅游
⑷半包价旅游
⑸小包价旅游
⑹零包价旅游
⑺组合旅游

问答题

旅行社接待工作的特点有哪些?

参考答案:

⑴服务的直接行
⑵业务的实效性
⑶工作的复杂性
⑷知识的广博性
⑸联系的广泛性

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