填空题X 纠错

标志着国家开始对旅行社实施相对独立的行业管理的是（）的颁布。

参考答案：《旅行社管理条例》
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参考答案：（1）服务的直接性。导游服务是旅行社向游客提供的最重要的服务，是面对面的服务。在我国，导游接待服务的范围包括两大类：导游...
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简述前台工作的重要性。

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参考答案：

旅行社产品的特征：
（1）服务与物质产品并存
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参考答案：错
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往返票回程不定日期为OPEN票。

参考答案：对
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